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SHOPPING GUIDE
| 配送料 | 送料は1台あたり3,000円（税込）となっております。 |
|---|---|
| 配送業者 | 基本的には佐川急便でお届けいたします。 ※配送業者の指定はできません。 |
| お届け日数 | 購入日の翌日から起算し3営業日以内の発送とさせていただきます。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Master Card / VISA） キャリア決済 銀行振込 コンビニ決済・Pay-easy Amazon Pay PayPal 後払い決済 |
| キャンセル・ 返品・交換 | 基本的にご注文後の商品のキャンセルは受け承っておりません。 返品・交換については保証規定をご確認ください。 |
保証規定
| 保証対象 | 株式会社WILBYが運営するAIMchair公式サイトから購入した公式製品の保証内容について、当ページの規約に基づき交換や返品の対応をいたします。 |
|---|---|
| 保証内容 | キャスター・脚部・アームレスト・背面・ヘッドレスト・ガスシリンダー ※座面のクッションについては保証対象外となります。 ※初期不良の場合は無償で交換いたします。 |
| 保証範囲 | 付属の取扱説明書の記載に沿った使用方法による破損および故障 下記使用方法は保証対象外となります。 ① 取扱説明書に記載されていない正しい使用方法以外で故障した場合 ② 薬品、雨、氷、石、塩分など外部要因による故障や本体の損傷 ③ 一般家庭やオフィス以外での使用による故障や本体の損傷 ④ 購入後の輸送や設置時の落下や事故による故障や本体の損傷 ⑤ 地震や火災、台風などの風水害や落雷などの天災による故障や本体の損傷 ⑥ 保守・整備の不備や保管上の問題により不具合が生じた場合 ⑦ 改造や不適切な修理による故障や本体の損傷 ⑧ 仕様による消耗や経年劣化による故障や本体の損傷。ただし、保証概要に記載されている事項を参照します。 ⑨ 保証書は日本国内のみ適用されます。海外での使用に関しては、保証対象外とさせていただきます。 ⑩ 転売品または中古品をご購入された場合は保証対象外です。 |
| 保証期間外での交換対応について | お問い合わせ窓口よりご連絡ください。 |
| 注意事項 |
① 当社は出張や訪問での修理は行っていません。 ② 本規約は予告無く変更される場合があります。 ③ 本規約は上記の規定に基づき交換対応をするもので、お客様の法律上の権益を制限するものではありません。 ④ 修理、交換期間中の代替機の貸し出しは行っておりません。予めご了承下さい。 ⑤ 万一保証対象外と判断された場合、往復の送料をご請求させて頂きます。 |
FAQ
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